Se le llama Asterisk al programa de software libre bajo licencia GPL que proporciona funcionalidades de una central telefónica de PBX.
Se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí dentro de una misma organización e incluso acceder a comunicaciones fuera de la misma a la PSTN o conectando a un proveedor de VoIP tanto básicos como primarios.
Asterisk es una plataforma de comunicación basada en la filosofía Open Source y es capaz de convertir una computadora común en un completo servidor de acceso.
Los usuarios pueden crear nuevos elementos elaborando un dialplan en el lenguaje de Script u otro de programación.
Lanzado hace 10 años, se ha convertido en uno de los servidores más ricos en funcionalidades de los disponibles en la actualidad.
Servicios
- Transferencias (directa o consultiva): Permite transferir una llamada en curso a otra extensión.
- Desvíos: Autoriza la transferencia automática de una llamada entrante hacia un número determinado (interno o externo)
- Capturas (de grupo o de extensión): Toma una llamada que se está recibiendo en una extensión desde otra distinta.
- Conferencia múltiple: En función del modelo de terminal se podrá establecer una comunicación entre múltiples usuarios de la centralita.
- Llamada directa a extensión: Se direccionará la llamada entrante a una extensión de la centralita.
- DND (Do not disturbe): Opción de no molestar, se configura mediante un código o directamente en el terminal.
Compatibilidad
- Linux
- BSD
- OS X
- Windows
En GlobalSoft hemos realizado implementaciones de Asterisk basadas en ViciDial, Elastix, entre otras plataformas.
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