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GLPI

Implementación, soporte y desarrollo sobre GLPI herramienta de ITSM administración de TI y mesa de servicio

Solución de código abierto para la gestión de mesa de servicio y administración de inventario informático.
Conoce los beneficios

¿Qué hace GLPI?

Es una herramienta ITSM (IT Service Management) que apoya y facilita la toma de decisiones de los administradores de servicios de TI.

Ayuda a planificar y administrar los cambios de TI de la manera más sencilla, a resolver los incidentes y problemas de manera eficiente y además hace posible el control fiable sobre el presupuesto y gastos que realiza tu compañía en TI, gestionando tu infraestructura tecnológica y mesa de servicio a bajo costo.

Mesa de servicio​

Organice su soporte fácilmente con GLPI: administre incidentes / solicitudes, cree formularios, defina SLA, brinde la mejor experiencia a sus clientes.

  • Tickets
  • Problemas
  • Cambios
  • Estadísticas
  • Formularios
  • Tickets recurrentes
Maneja la TI – Con el Poder de la Libertad

Principales funcionalidades

Controlamos tu operación de TI

Por medio de los procesos de ITMS logramos controlar el ciclo de vida del software y de la infraestructura.

Disminuimos costos asociados a tu infraestructura

Por medio de procesos y métricas apoyamos a tú empresa al uso optimo de los recursos

Estandarización la operación

La mesa servicio y las diferentes funcionalidades de GLPI y nuestra consultoría especializada permite estandarizar el flujo de tu operación de TI.

Implementa tú mesa de servicio y gestión de activos con nosotros obteniendo beneficios como:
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